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当サイトへのアクセス一時停止のお詫び

2010-02-05 (金) 11:04
メンテナンス

2月3日11:30頃から15:00頃まで当サイトに繋がらなくなる障害が発生しました。
原因はサーバー会社の回線異常によるものです。現在は復旧しています。
ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしました。お詫びいたします。

以下、中央青年部会で契約しているレンタルサーバーのお詫びの文書となります

■■　回線障害に関するご報告　■■
2010年2月3日
弊社サーバーをご利用いただきましてまことに有難うございます。

本日午前11:30ごろ、ご契約されているサイトで、メールが使えない、Webサイトが表示できないという問題が、突然発生しました。
午後3:00ごろ復旧いたしております。原因究明に時間がかかり、復旧にお時間がかかました。大変申し訳御座いませんでした。
原因は、データセンターの通信制御プログラムに一部問題があったことによるもので、プログラムの修正で解決しました。
根本的な原因は、2009年11月から2010年01月にかけての、大規模なデータセンター工事に伴いデータセンター内では短期間に多くの制御情報の変更が行わましたが、これが特定条件の下で引き金になった模様です。現在、他に問題がないか、引き続き調査を依頼しております。

Web上やお電話で、お客さまのお問い合わせに十分お答えすることができず、お客さまには、大変なご心配をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、一層の対策を講じることを検討してまいりたいと思います。今回は大変ご迷惑をおかけしました。改めてお詫び申し上げます。